Terms of Service
KETERSEDIAAN BARANG
Setiap produk moelir tersedia sepanjang tidak ditandai “Stok Habis”. Kami selalu memastikan agar sistem kami dapat bekerja dengan baik demi memberikan pelayanan terbaik. Jika tanpa sengaja #moeliers memesan sebuah produk yang stoknya tidak tersedia maka pesanan tersebut akan dibatalkan secara otomatis dan akan memperoleh informasi melalui Whatsapp. Jika pesanan #moeliers telah dibatalkan namun sudah membayar, #moeliers akan diberikan pilihan untuk membeli/menggantinya dengan produk lain atau meminta uang kembali.
STATUS PESANAN
#moeliers dapat memeriksa status pesanan dengan mengklik “Lacak Pesanan”. Berikut adalah penjelasan mengenai masing-masing status pesanan.
Customer Service
Moelir.id menyediakan CS online via Whatsapp yang akan membantu melayani pertanyaan dari pelanggan seputar produk, masalah teknis pembelian dan pengiriman barang. Hub : +62-812-5777-9953